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国航离京航班延误1小时11分,引起乘客不满

2015-04-07 09:35:23 《京华时报》  记者吕高见 | [ ] | 订阅民航新闻邮件

  (供稿单位: 作者:记者吕高见)

  昨天上午,由北京飞往南昌的国航CA1511次航班延误1小时11分,随后更换飞机后才起飞。昨天下午,国航服务热线人员证实,延误原因系机械故障,目前故障详情仍在调查中。

  乘客吕先生介绍,昨天上午,他乘坐的国航CA1511次航班,本应于昨天上午11点45分从北京飞往南昌,但乘客们登机后,飞机迟迟未能起飞。

  吕先生表示,他去南昌谈生意,和对方约好了时间,航班却晚点了。后来,才知道飞机发生了机械故障,引起大家不满。

  吕先生称,随后,机上乘客被工作人员请下飞机,又换乘了另一架飞机。直到中午12点56分,在延误一个多小时后,该趟航班才起飞离京。

  昨天下午,记者致电国航服务热线,其工作人员表示,CA1511次航班因飞机出现机械故障导致延误。该工作人员称,此次航班平时可搭乘157名旅客,一般起飞前,查出故障后,为了保证旅客安全,飞机不会出航,都会选择换一架飞机,或者进行维修。目前,此次飞机故障详情仍在调查中,公司对给旅客带来的不便表示歉意。

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